我的誌願者課堂 第24章 誌願者團隊的使命

民安華福誌願服務隊每個月都有例行一次的培訓會。所謂培訓會，也冇有標準的誌願服務規範，就是大家聚在一起，商量下一季度的誌願服務工作。而且誌願者的流動比較大，大家也通過培訓會可以相互認識一下，瞭解大家的特長，更好地運用到誌願服務當中。培訓會借用了社區的會議室，翟秋寧走進去環顧四周，熟人有蕭嶼凡、符辰駿、許若安和鄒大叔，纔來誌願團隊冇多久的牟萬輝。她注意到牟萬輝果然是修了眉毛，像是書上寫的那種劍眉，斜眉入鬢，眉毛是好看了很多，但麵相依舊很凶。另外還有兩個年紀較大的阿姨，穿著花花綠綠的大衣外套，燙著蓬鬆的髮型，一看就是時髦的退休阿姨。會議都開始了十分鐘，一個冒冒失失的年輕女孩子推門走進來：“不好意思，我遲到了，我叫葉柳，是個剛畢業的大學生。”

蕭嶼凡的臉色不好，厲聲說：“雖然我們是誌願無償服務，也希望大家要有時間觀念，不要我行我素，我們是一個團體，如果像一盤散沙，會給那些需要我們幫助的人覺得，我們根本冇有幫助他們的能力。”

葉柳聽完，不好意思地低下了頭。他們的誌願的服務主要是輔助社區利民便民工作，他接著說：“你看似一份公益活動，實則可以當成你自己的社會實踐課，複雜的人和事，瞭解普通人的需求，如何有效地解決他的訴求和矛盾，考驗自己的耐心和毅力，相信有了這些技能傍身，你在任何行業和領域，都能做出不錯的成績。”

蕭嶼凡鄭重地說：“我們是無償的誌願服務，所以人員流動比較大，不少人隻來一次就不再來了，而我們很多活動是持續開展的，對於後續工作總是不停地換人，帶來了不少的難度。”

接著他又分析了他們這組人員流動大的原因：“我們所在的民安華福社區，多是外來務工人員，還有就是在本地無房的奮鬥小青年，他們多數人平時工作繁忙，有的通勤時間都在2個小時以上，一週六天的工作時間更是普遍平常，而且這一塊人員流動也比較大，公租房價格便宜，很多人也會把這裡當成在這個城市落腳的第一站，一旦經濟情況好轉，就會搬到更熱鬨的市中區去，這裡也因此成為很多社會問題的遺留地段，比如盜竊、家暴、自殺、失業生活壓力等造成內心扭曲，從而做出影響他人和社會的犯罪行為，這並不是我危言聳聽，而是真實存在的事件，社區的工作量大，壓力也很大，這就需要我們這群誌願者從中配合，發揮各自的特長，為這個社區的平安穩定儘一份力。”

“大家都是抱著一顆善良的心來從事這項誌願活動，希望大家多一點點毅力，將這份愛心能持續下去。而且我相信，你為這個社會貢獻了力量，社會也會以另一種方式友好地回報你。”

他一說完，大家都在鼓掌，表示對這種看法的支援，能來當誌願者的，都是懷著對社會感恩的心。翟秋寧雖然加入誌願者團隊的初衷不那麼有愛心，但在團隊裡相處下來，她的確體會到了那句“你為這個社會貢獻了力量，社會也會以另一種方式友好地回報你”

她在誌願者團隊裡做的都是一些力所能及的事，也冇費多大的力，現在她卻收穫了好友符辰駿，還有了一份比較滿意的工作，這也是支撐著她繼續呆下去的動力。接下來的自我介紹，從隊裡的幾個“老人”

開始。蕭嶼凡是誌願服務隊的隊長，這支誌願隊伍在九龍誌願裡算成立時間比較短的，也就大半年，主要負責民安華福社區利民便民的輔助工作。而且他身後還有一個強大的建安集團，並設立了一個建安基金，專門用來幫助轄區內貧困的人群。翟秋寧暗忖，這也是他當隊長的底氣吧，所以他總是能居高臨下地鄙視各有種所謂的“不奮進的人”

符辰駿參加誌願服務的時間遠比蕭嶼凡要長，他之前所在的誌願服務隊是專門幫助轄區內的殘疾兒童，再後來，他跟流浪貓結了緣，走到了抖音大V的路。他到蕭嶼凡的團隊裡來，是社區的主任主動來遊說的，希望他的高人氣能幫助到那些需要幫助的人。他本就是個熱心腸，一答應下來，就堅持到現在，隊裡的活動80%他都會參與，冇參與的，多是路程輪椅不方便，他不好意思給大家添亂。符辰駿素來低調，自我介紹時，從來不會提及他在粉絲那裡的一呼百應，可觀的收入等等，這也是翟秋寧特彆欣賞他的地方。鄒炳鄒大叔也是在團隊成立的時候來的，他剛退休，也冇什麼業餘愛好，於是就來了，填表後，工作人員跟他說這個新的團隊還冇多少人，他想都冇想，就來了。鄒大叔平時話比較少，但交代給他的事情，他幾乎都能順利的完成，從冇有過拖拉的情況發生，是個很值得依賴的人。這三個人幾乎就是團隊裡的核心力量。蕭嶼凡說：“我們團隊裡還有一個老隊員叫吳啟誌，職業是個男護士，他這段時間明事，來不了，從3月開始，他就會到隊裡持續報到。”

接下來是半新不舊的幾位隊員，許若安很大方地跟大家打招呼：“我的職業是醫藥代表，我覺得自己的優點就是擅長打交道，如果遇到當了溝通的人，大可以找我，我來參加誌願者團隊，一來我性格外向，比較喜歡交朋友，二來是希望自己的特長能幫助到彆人。”

她的聲音溫柔清脆，聽著就是個甜妹。翟秋寧的介紹中規中矩：“我叫翟秋寧，原本是個畢業就失業的人，來的初衷就是想給自己找個事做，冇想到這裡真是我的福地洞天，加入團隊之後，不僅找到了滿意的工作，還結識了一群非常不錯的朋友，為了鍛鍊自己的毅力，我是不會半途而廢的。”

牟萬輝是個新人，這算是第二次參加活動，麵相粗魯凶悍的他說起話來卻靦腆得像個女孩子。“我來參加誌願者，就是想做一些自己以前從來不敢去做的事。”

有人好奇：“你以前不敢跟人說話，不敢發傳單嗎？”

“是有意義的事，讓自己的人生冇有遺憾。”

他的話像臨終遺言，大家恍惚，他的情商不高，多出來活動活動，也是一種學習的方法。有人調侃牟萬輝：“上次提議你去修眉毛，這次看到你好像是修了眉毛，怎麼氣質一點都冇有變。”

牟萬輝不好意思地低下頭，不想大家把注意力集中在他的臉上。蕭嶼凡立即幫他解圍：“人的長相是天生的，誰都冇有資格去調侃彆人，我們說的善良指的是內心，而不是長相，每個人都有每個人的特點，隻要你自己願意抬起頭，就冇人能讓你低頭。”

他的話讓牟萬輝臉上頓時有了自信的笑，剛纔調侃的人反而低下頭，露出羞愧的神色。本該輪到那兩個調侃牟萬輝的男孩子介紹，被蕭嶼凡一嗆，他們不敢再張揚，短短的幾句，隻說了名字，希望大家多多關照。葉柳正在備考公務員，除了日常的複習，平時的空閒比較多，她說的都是客套話，末了她問蕭嶼凡，她來做誌願者是否可以發給她誌願服務的時長證書。大家都明白，這類證書在她後麵參與複試和乾部培養上，是加分項。會議結束後，蕭嶼凡把翟秋寧叫住，問他王國一的事進展怎麼樣？翟秋寧如實彙報：“他並不反感擔起他母親，但也冇有特彆的想念，這麼多年不來往，或許隻是個可有可無的人罷了。”

她不禁感慨起來：“有時候你以為一帆風順的人生，會被突出其來的事件打斷，你躲不掉，也逃不開，就算你拚儘全力反抗，命運依舊不會給你喘息的機會。我覺得郭明玉和他的兒子都冇有錯，他們都在勇敢接受命運給予的坎坷，卻冇有給他們重新修複感情的機會。”

“你說話變得好有哲理！”

蕭嶼凡輕輕拍了拍她的肩頭。她覺得這絕不是誇讚，而是嘲笑。星期三，翟秋寧跟王國一約了一起去房子量尺寸。王國一一個人來的，媳婦冇跟著一起。問起他媳婦，他說：“懷二胎了，今天去醫院做檢查了。”

“恭喜恭喜。”

王國一說：“之前經濟條件不好，出來找工，隻能把孩子放在鄉下老家，就是想著要跟孩子在一起，我們才一咬牙買了這套房子。”

“翟設計師，不瞞你說，我是冇有多少錢來裝修這套房子，但又感覺你是個特彆好的人，才定下來，一來我和媳婦的確冇有多少時間和精力來跑裝修，我下午還行去上班呢，我希望你儘量弄得簡單一些，先住進來，一家人在一起，纔是家。”