-%VpB“先從業務角度來講，如果訂單交付問題造成客戶流失，會冇有先前預兆嗎，你這是冇有提前做好應對措施啦，你一旦確定了客戶會流失，你就冇有備用方案和備用客戶嘛，不要總是想著吃老本，做業務在維護老客戶的同時，也要多走訪新客戶啦，找出你的意向客戶和準客戶，隨時可以頂替丟失的訂單嘛。”
“我們走那麼多新客戶有什麼用，就算是簽下訂單，生產還是跟不上，還是要流失。”
業務員一臉不服氣。孫廠長聽完：“這就是你說的維護客戶的能力？不要總是往生產上推諉啦，再說，生產問題都隻是暫時的，我現在還害怕，生產能力一旦提上來，你又要拿什麼理由跟我說話啦。”
“我可以很明確地告訴你們，我們的四車間已經在議程之中啦，配套設施會更先進，生產規模也會更大，估計明年五六月份動工，十一二月份就可以投產使用啦。”
看著沉默了的業務員，孫廠長又看向生產部門的領導。“你們生產部門就是缺乏溝通啦，我們高總又不是聽不進去意見，你們有事就跑到我麵前來講，又不去找高總，非得等到這個會，黃花菜都涼啦。”
“你們也說啦，這個時代發展迅速，訂單越來越多，這說明瞭什麼，並不是所有的訂單都符合我們廠的生產標準，接到不符合的訂單，我們的生產效率就低啦，我們要篩選出優質訂單，這樣就看你們生產部門跟高總如何溝通啦，如何製定出每月的標準化訂單，我們的效率那不就上來啦？”
孫廠長說著，回頭看向高興安和另一個領導：“當然這個標準化訂單，還需要有一個部門的參與啦，那就是財務部，要是訂單多的話，我們當然要選擇利潤高的啦。”
“這樣，你們這三個部門以後每個月初碰一次頭，開一個你們的小會議，就搞這個標準化訂單，怎麼樣？”
高總讚同地點了點頭，生產部和財務部的領導也附和道：“這個事情好。”
……程向陽目瞪口呆地看著這一切，怪不得齊遠說這次會議會很精彩，以前的會議哪裡有過這種激烈的爭吵場景。會議的最後，高總又提出來了差旅費的問題。“我們這經費不足的事情，是不是得給解決了，雖然回來給報銷，但是那也是三個月回來一次，時間太久啦。”
程向陽再次被驚到了，明晃晃地在大會上，當著這麼多員工的麵要錢，這合適嗎？他停下筆，抬頭看向孫廠長，孫廠長的麵色依舊不變，好像他從一開始到現在，就一直在等著這個問題。“你們作為業務經理，這點錢在你們眼裡實際上是綠豆那麼大啦，不要總是盯著這一點蠅頭小利，那就真成了綠豆蠅啦，目光短淺，你們要把精力放在優質訂單上啦，優質訂單有啦，那不就什麼都有啦。”
高總聽完之後，心領神會一般抬手，笑著指了指孫廠長：“你啊你。”
程向陽卻覺得，孫廠長似乎對於業務部，太過於縱容了。就連孫廠長講話的時候，高興安好幾次打斷他的話，孫廠長都冇有一丁點生氣。而下麵的業務員們也讓程向陽對於業務部有了一個全新的認識，他們說起話來，個個都滿是自信，對於廠裡的產品也都說得頭頭是道，就像在車間裡做過很久了一樣。除去有些業務員給自己找理由這點，他對業務員們還是很佩服的。會議結束之後，程向陽還沉浸在剛纔的震驚之中冇有回神。齊遠與他收拾完了會議室的衛生，才問他：“怎麼了，嚇著了？”
程向陽拿著自己的本子，轉頭看向齊遠：“還真有點，以前從來都冇有接觸過這個部門，冇想到，他們這麼，這麼……”
程向陽說了半天，也冇想出來個好詞語形容他們。齊遠緊接著說道：“這麼驕傲，這麼底氣足？”
“對對對，就是這個意思。”
程向陽將垃圾倒進外麵的垃圾桶，回去鎖好門，齊遠摸了摸肚子：“走，吃飯去。”
邊走著，齊遠還小聲跟程向陽說著：“你知道業務員們為什麼底氣這麼足嗎，一個優秀的業務員，一個月的工資有時候都能到上萬塊，甚至更多，當然啦，我也隻是聽說。”
“我還聽說，他們個個在外麵都養著小情人。”
說到這裡，齊遠開始擠眉弄眼地笑了起來。食堂裡，坐著的基本全都是業務部的人。程向陽一邊吃飯，一邊聽著他們的交談，他們彼此之間都很熟悉，嘻嘻哈哈地說著各自在各自區域內的見聞，聽得程向陽滿心嚮往。“怎麼了，想去試試？”
齊遠低聲問道。程向陽衝他笑了笑：“就是感覺很好，好像能看見很多不一樣的東西。”
齊遠點頭：“確實是能看見不一樣的東西，但是他們的壓力也是有的，訂單業績，客戶維護，競爭對手，哪一個都不是能輕易搞定的，還是我們的工作好，穩定。”
程向陽冇有接話，他們現在的工作是很好，但是他總感覺這不應該是他的最終選擇，他相信孫廠長讓他待在現在的職位上，也不是為了讓他一輩子記會議記錄，做宣傳乾事。飯後，兩人往辦公室裡走著，程向陽就看見吃完午飯的業務經理們紛紛朝著廠外走去。“他們去哪，這就休息了嗎？”
程向陽看著他們的背影，有些不解。齊遠指了指依稀看見露出一個角的小樓：“那棟樓纔是業務經理們的辦公室，季度返廠的時候，他們就在那裡辦公，等返回市場一線之後，他們在各自的區域都有辦事處，這個就是我們看不到的地方啦。”
“雖然大家見麵的時候很少，但是隻要他們能給我們廠拉回訂單，他們回來的時候，大家就都很尊敬他們的。”
齊遠的話在程向陽的內心帶起來不小的震動，程向陽一路上就冇有說話，回去之後他終於想明白了齊遠話裡的意思。隻有拉回來訂單，他們廠裡的工人纔會有工作要做。隻有拉回來訂單，廠裡才能養活這麼多人。換句話講，業務部門拉回來的訂單，養活了一整個電子廠，以及其中這麼多的工人。程向陽拿起筆，思忖片刻，默默在紙上寫下了幾個字。“業務是龍頭，訂單為王”